Jouw privacy bij SWOA

Om de juiste ondersteuning of dienst te kunnen leveren, is het meestal nodig om jouw (persoons)gegevens vast te leggen. Op deze pagina kun je lezen hoe SWOA met persoonsgegevens om gaat.

Wat zijn persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn gegevens zoals naam, geboortedatum of e-mailadres, maar ook informatie over bijvoorbeeld jouw hulpvraag of financiën.

Hoe gaan we met persoonsgegevens om?

Jouw gegevens worden beveiligd opgeslagen in onze systemen en zijn slechts in te zien voor medewerkers waarvoor het noodzakelijk is deze gegevens in te zien om hun werk uit te kunnen voeren. Alle medewerkers en ingehuurde derden hebben een plicht tot geheimhouding.

Waarom leggen we gegevens vast?

We leggen jouw (persoons)gegevens vast omdat dit noodzakelijk is om je goed te kunnen ondersteunen. Om bijvoorbeeld de voortgang van hulp bij te houden of voor wanneer een andere collega binnen onze organisatie de ondersteuning over moet nemen.

Welke gegevens leggen we vast?

Afhankelijk van de soort dienst of ondersteuning leggen we gegevens vast. De meest voorkomende gegevens die we vastleggen zijn naam, adres en contactgegevens. Daarnaast leggen we vast hoe we je ondersteunen of helpen, denk bijvoorbeeld aan gespreksverslagen of hulpverleningsplannen.

Waar leggen we gegevens vast?

In geval van een hulpverleningstraject leggen we deze gegevens vast in een digitaal dossier. Alle dossiers worden opgeslagen in een beveiligd computersysteem. Je hebt het recht om jouw eigen dossier in te zien:  je kunt een kopie van het dossier opvragen via mail of 026-3272266.

Cookies en social media buttons op onze website

Op onze website maken wij gebruik van cookies van onszelf en van derde partijen. Die cookies verwerken persoonsgegevens van jou. Bij een eerste bezoek aan onze website zullen wij, voor zover dat verplicht is, jou vragen om toestemming voor het gebruik van die cookies. 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestandjes die een website op je computer, smartphone of tablet plaatst tijdens je bezoek aan de website.

Waarom gebruiken wij cookies?

Cookies zorgen ervoor dat de website snel is en je onze website veilig kan bezoeken. De cookies zorgen er ook voor dat wij kunnen zien hoe de website wordt gebruikt en hoe wij onze website kunnen verbeteren

Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk om de website te laten werken. Zonder deze cookies kan je en kunnen sommige voorkeuren (zoals je taalinstellingen) niet worden bewaard.

Google Analytics: Om de kwaliteit en effectiviteit van onze website te testen maken we gebruik van Google Analytics. Zo kunnen we zien hoe de website wordt gebruikt en hoe we de website kunnen verbeteren. Wij hebben een bewerkersovereenkomst gesloten met Google. Dat betekent dat Google de gegevens die door deze cookies worden verzameld, niet voor eigen doeleinden zal gebruiken.

Social media

Op onze website maken wij ook gebruik van social media buttons. Die buttons sturen jou door naar de desbetreffende social media platforms. Door op die buttons te klikken worden er persoonsgegevens van jou verwerkt door die social media platforms. In de privacyverklaringen van die social media platforms kun je lezen wat zij doen met jouw persoonsgegevens, zie:

Meer weten?

Wil je meer weten over hoe wij omgaan met persoonsgegevens en privacy? Klik dan hier voor onze privacyverklaring.

 

Ga terug naar de vorige pagina

SWOA zorgt voor..

Klik op één van deze onderwerpen:

Activiteiten

(Groeps-)Begeleiding

Financiën

Maaltijden

Ondersteuning 

Vervoer

Projecten